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X公司涉嫌违反《数字服务法》遭欧盟调查

7月12日,欧盟委员会宣布马斯克旗下的X公司(原“推特”)涉嫌违反《数字服务法》(DSA),X公司可能面临高达其全球年营业额6%的罚款。

主要内容

欧盟委员会表示,与内容审核、广告相关的透明度和问责制是DSA的核心。对X公司的调查是依据DSA条款,通过审查内部文件、进行专家访谈以及欧盟数字服务协调员调查三种方式进行的,调查时长共计七个月。

X违反DSA的关键点如下:

► 首先,X平台的相关规则使得任何用户都可以轻易获得“已验证帐户”的“蓝色标记”,违反了行业惯例。轻而易举就可以获得的官方认证会对用户就帐户的真实性及其与之交互的内容做出正确判断的能力产生负面影响。有证据表明,有动机的恶意行为者滥用“已验证帐户”来欺骗用户。

(注:X平台“已验证账户”类似微博平台的“微博认证”“微博大V”)

► 其次,X不符合广告透明度的要求,因为它没有提供可搜索且可靠的广告存储库,而是设置了设计功能和访问障碍,使存储库不符合其对用户的透明度要求。特别是,该设计不允许对在线广告分发带来的新风险进行必要的监督和研究。

► 最后,X未能按照DSA中规定的条件向研究人员提供对其公共数据的访问权。特别是,X禁止符合条件的研究人员通过抓取等方式独立访问其公共数据。X授予符合条件的研究人员访问其应用程序编程接口(API)的流程似乎阻止了研究人员开展他们的研究项目,或者让他们别无选择只能支付不成比例的高额费用。

马斯克回应

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X公司CEO埃隆·马斯克并未选择沉默,马斯克在推文中透露,欧盟委员会曾试图与X平台达成所谓的“非法秘密交易”,即如果X平台按照欧盟的意见进行“悄悄”审查,就可以避免罚款,马斯克明确表示:“其他平台都接受了这一交易,但X不会接受。”

相关背景

X(前身为 “推特”,Twitter)于2023年4月25日根据欧盟《数字服务法》被指定为超大型在线平台(VLOP),此前它宣布在欧盟的月活跃用户超过4500万。

2023年12月18日,欧盟委员会启动了正式程序,以评估X是否可能在与传播非法内容、为打击信息操纵而采取措施是否有效等相关问题违反了《数字服务法》。

欧盟委员会建立了一个举报工具,允许被调查公司雇员和其他知情人士以匿名方式与委员会联系,以协助委员会监督指定的VLOP/VLOSE的遵守情况。

欧盟委员会还于2024年2月和4月对TikTok、2024年3月和2024年4月和5月对Meta提起正式诉讼。



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